很多時候我(wo)們(men)和客(ke)戶的(de)關系就像是在處對象(xiang)。對于(yu)我(wo)們(men)的(de)另一半,假(jia)如我(wo)們(men)不(bu)夠(gou)關心、不(bu)夠(gou)體貼,她(他)會離(li)我(wo)們(men)而去(qu)。假(jia)如我(wo)們(men)對客(ke)戶不(bu)夠(gou)關心、不(bu)了解(jie)他的(de)需求,同樣會離(li)我(wo)們(men)而去(qu)。而往往失去(qu)后我(wo)們(men)才會可惜(xi)與(yu)反思。
失去你是我們是我們最大的惋惜,與您的再次相遇是我們的榮幸,迎回您讓我們深刻的反思、警醒。我們生產型企業不但要服務到位,產品符合客戶要求,更是要深入了解客戶的需求與痛點,為客戶制定產品應用標準,真正保證客戶使用穩定,就是要做到想到他已想到的,更要想到他不曾想到,以便為他提供更多的附加值。這次我們在杭州的一個客戶,在2019年由于客戶產品結構調整沒有及時跟進,中間中斷了合作。22年再次迎回他的時候我們的熱熔(rong)膠不但解決了他目前的問題,更是通過我們的經驗與行業技術幫助客戶解決了玻璃瓶上膠的難題。這次讓我們深思,客戶對我們提出要求、問題既是對我們的信任,我們不光賣的是產品更是在賣我們服務(wu)與技術。

